资深技术支持工程师(长沙)

岗位职责：

1、负责公司软件项目的技术支持，包括售前咨询、方案设计、产品测试、技术标书制作及应答、产品实施和项目管理；

2、负责面向客户和代理商的产品演示会、技术交流会、技术讲座、技术培训；

3、协助销售人员对客户进行各个层面（业务、技术实现）的技术交流和解答；

4、响应及解决客户的技术要求及疑问；

5、对公司产品提出技术改进建议；

岗位要求：

1、计算机相关专业，本科或以上学历，3年以上相关工作经验；

2、网络技术基础扎实，熟悉思科、华为等主流网络厂商产品；具有系统集成行业项目售前或售后技术支持工作经验，较强的网络故障诊断和排除能力，对网络、系统安全、TCP/IP协议等有着深刻的认识；

3、熟悉IBM、HP、SUN等主机系统，能熟练使用和配置包括Windows、Aix、Solaris、Linux系统，熟悉SQLServer、Oracle数据库，了解中间件技术；

4、具有优秀的售前沟通和技术讲解能力，具有一定的项目管理经验，具备团队协作精神，能够在压力下开展工作；

5、有IT运维管理（网络管理，应用管理，业务管理、安全管理等）行业工作经验者优先；

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