- 计算机基础（这部分应该在小学阶段掌握）
- 上机操作
- 打字
- MS Office Home and Business(Word\Excel\PowerPoint)
- 浏览器的使用
- 搜索引擎
- 聊天工具（MSN\QQ）
- 论坛
- 博客
- 维基
- 电子邮箱
- 英语（达到托业6级）
- 互联网基础知识
- 独立服务器的管理
- 域名常识及管理
- Unix常用指令（包括远程管理工具）
- 服务器常用软件的安装和使用
- 常用网站制作平台的安装和使用
- 网页制作
- 网络美工及Photoshop软件的应用
- 搜索引擎优化
- Google Adwords
- 网络结算及交易平台
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