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客服经理/主管

添加747字节, 2011年1月13日 (四) 07:36
以内容'任职资格: 1、大专以上学历,市场营销或管理类专业,形象气质佳,身高在1.6米以上; 2、五年以上品牌公司客户服务管理经…'创建新页面
任职资格:

1、大专以上学历,市场营销或管理类专业,形象气质佳,身高在1.6米以上;

2、五年以上品牌公司客户服务管理经验;

3、具有优秀的管理能力、组织能力、沟通能力、协调能力及较强的公关能力;

4、有较强的服务意识和危机处理能力;

5、能承爱压力,具有团队协作精神。

岗位职责:

1、建立完善的售后服务体系;

2、编制费用预算与控制;

3、工作计划的制定;

4、部门销售业绩的完成;

5、重大客户投诉处理;

6、客户关系维护;

7、下属人员的管理与指导;


要求提出者:[[广州市金色彩电脑喷绘有限公司]]
[[category:岗位要求]]
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