孙大午:病人进门,医院全责

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啰嗦少年 2019-07-24

我来这儿开荒,建设大午城,就是为了一个共同富裕的理想,这是历史伟人播下的种子,在我心里扎下了根,我就想走共同富裕的路,这些年来我一直带着这个理想做企业。

所以大午集团的战略目标是建设大午城,一个城市,怎么能连个医院都没有?

大午集团的指导思想是不以盈利为目的,而以发展为目标,以共同富裕为归宿,因为这个指导思想,我们集团各子公司都是盈利的状态,我们要建医院,也要坚持贯彻这一点,不能以挣钱为目的,要把医院当成事业来做。

我们建设医院的过程中,有很多的碰撞和磨合,都是很有意思的事情。

把最好的医院建在农村

我和我的妻子1984年在这儿创业,第一年挣到一万块钱的时候,当时人民币最大的面额是十块钱,我妻子刘会茹拿着厚厚的一摞票子,一张一张的数。随着企业的发展,赚的钱越来越多,她也就没有了那种兴奋感,“钱”就成了一个不痛不痒的符号,我们就想,这个钱应该怎么花,当时想的是建孤儿院和养老院,可是都没有做成。

前几年我的弟弟二午出国考察,觉得国外的养老做得非常好,就想把养老做起来,我们俩商量得挺好,想建一座十五层的养老公寓,拿到董事会就有了问题,温泉度假村的董事要先建酒店,因为五层酒店天天爆满,一房难求,需要再建高层的酒店;建筑公司的董事也不同意:现在集团各单位发展太快,要建食品工业园区,要建新的饲料厂,还要建酒店……建筑体量太大,没有时间也没有精力建养老公寓;我的大儿子孙萌是董事长,他也不支持我:发展养老事业,没有配套的医院,怎么发展养老,谁敢上你这儿养老?

董事会没有通过,我也没有办法,决策权是董事会的,就算我是老板,我是这个企业的所有人,也不能我说了就算,我只能和他们商量,他们不同意,我还没有办法,你说这多有意思,这就是私企立宪制度。它限制了我的权力,明确了董事们的权力,我们的董事就敢反对我的意见,其实这是好事,要是真是成了一言堂,大午集团也发展不到今天,也不可能发展如此之好。

没有医院不能建养老,那就建医院吧,建医院也不是临时起意,我们这儿一直有医院,其实也不能叫医院,就是社区诊所,为职工、学校师生、附近的村民看看小毛病,没有发展起来,更像一个后勤单位,我是不满足的,我早就想建一个大医院,建一个三级医院。大午城已经有员工六千多人,师生一万多人,再加上家属,常住人口起码有两万人,这还没算上游客,我们温泉度假村每年要接待350万游客,这么多的人聚集在这儿,不该建一个医院吗?

建医院和养老都是好事,建酒店之后,董事会终于通过了,现在,我们的医院已经开始营业,养老公寓也正在建设,几乎是自然而生,去年我们被评为保定市首批创建类特色康养小镇 。

大午医院的“道”

我们医院的大楼建起来了,这个医院应该走怎样的“道”?“路”是一往无前的,为了钱、为了名,不断往前奔,这是一条路,英雄往往都死在了路上,而“道”是循环往复的,是一个圆,大午医院这个圆该怎么画?

我提出来“病人进门,医院全责”,怎么才能全责呢?

它有四点:

一、误诊。误诊率不管多高,都要敢承担责任。只要误诊,就要免收诊疗费,给人家报销车费,并赔偿误工损失;

二、医疗事故要承担责任,而且是全责。按国家的实际标准,全额甚至加倍赔偿;

三、病人进门以后,一切的护理工作医院全都要担起来,不能让家属来陪床,必须全程护理;

四、如果患者的病,大午医院看不了,要承担转院的费用,而且转院以后还要跟踪到底。比如,病人转到其他医院,大午医院要跟踪、学习,看收费高不高,不能坑病人;看接诊医院的治疗方案对不对,学习人家的技术;要跟踪到底,了解病人的康复情况。

做到了以上四点,我们就能说,自己尽到了全责。

为什么是“医院全责”而不是“医生全责”?因为医院要把医生放在第一位,把病人放在第二位,医院要为医生服务,出现问题要保护医生,医院全责,而不是医生全责。医院要为我们的医生撑起一个平台来,而不是把责任推到医生身上去。社会上经常有报道,病人把医生怎么怎么样了,很多医生很无辜,医院层层下达指标,就是为了挣钱,就是为了想办法掏病人的腰包,这是医生的错吗?医生就是在为这个制度买单。大午医院不能向医生要业绩,而是要给医生们提供一个平台。

医院提供平台,让医生做什么?

让他们把病人放在第一位,把医院放在第二位。医院是不是盈利,不是医生操心的事,治好病人、为病人服务才是第一位的。我们的医生不能收红包、不能收回扣,不能过度医疗,要有“大医精诚”的精神,一心赴救,要做纯粹、有尊严的医生。

这就是一个圆,这就是大午医院的“道”:医院要把医生放在第一位,把病人放在第二位,医院要为医生服务;医生要把病人放在第一位,把医院放在第二位;病人会把医院放在第一位,而不是医生,将来全国各地的患者来大午医院看病,不会是为了哪个医生来,而是奔着大午医院的名字而来。

这个“道”是经过大午集团实践的,集团把员工放在第一位,员工把客户放在第一位,客户自然就会认准大午集团。

大午集团全员免费医疗

大午医院是和养老事业配套的,但是它的首要职能应该是为大午集团六千员工服务,为我们几千人的健康作保障。

私企立宪制度核心内容之一就是“共享”,大午集团的财富不是我孙大午一个人创造出来的,是大家共同努力的结果,这个财富也要大家共同享受,所以我提出来要为全体员工免费医疗。我们提出的免费医疗不是过去国有企业办职工医院那一套,我们的目的是为员工看病提供保障,要在参照国家医疗报销制度的基础上,提出我们自己的合理的免费医疗制度。

我们的免费医疗制度,不能像过去的国有职工医院一样是无偿的,不能滥用这项福利,我们是收取个人工资总额的1%,每人每月最高不超过一百元(患有慢性病疾病除外),用人单位为本单位员工承担个人缴纳等额的金额,集团为全集团员工承担双倍的个人缴纳金额,加在一起就是全集团六千员工工资总额的4%,每年是一千多万,其中个人缴纳部分存入个人账户,不可平调使用,仅限个人使用,个人消费不完,累计增加;单位和集团缴纳部分存入公共账号,个人账户不足以缴纳个人的医疗费用时,从公共账户划拨。试行之初有工人不理解,觉得每个月要交三十多块钱,很吃亏,不愿意加入,后来看到加入免费医疗的工人们在大午医院做手术,花费上万,个人只需要缴纳几十块甚至几块钱的医疗费,这才意识到很合算。其实即使不生病,加入免费医疗也很合算,首先集团会报销工人个人加入新农合医保的费用,其次,加入免费医疗可以享受大午医院的免费体检,这些费用加起来就已经远远超过工人们个人缴纳的费用。

我们的免费医疗制度,要在国家医疗报销制度的基础之上,挂号、门诊全部实行免费,我们的免费医疗制度一定要比国家的医疗报销制度力度更大,更优惠,否则就是在算计工人。开始我们一些干部不理解,怕花钱,怕企业负担太重,还认为自己是为企业着想,想给企业省钱,这样做对吗?这个钱省下来有什么意义?为什么不用到我们员工身上,花在工人身上?我们的工人要是为身体不好、看病太贵这些事儿操心,还怎么投入工作?他们身体健康了、心情舒畅了才能更好地工作,这钱花得多么值得,这才有意义。我们的干部一定要悟透这个道理,干部为员工着想是我们集团的传统和底色,这一点要一直坚持下去。

我们不能算计工人和病人,更不能算计国家,前一段时间,徐水区有两家医院因为套取国家医保资金被点名批评,他们多开药、多开检查单,甚至出现一个病人住院期间同一个部位做CT三十几次,这不是笑话吗?大午医院不能这样干,我们依靠的是我们的口碑,不过度医疗,不算计病人,让病人能看好病,还少花钱,而不是这些见不得光的手段。我们要有自信,大午医院这样办下去肯定会有光明的未来,大午集团三十几年来,挣得每一分钱都是干干净净的,花得也是明明白白的,我们一直是这么走过来的,我们走得是一条光明的道路,走得很艰难,但是我们走得是一条拥有未来的路,是一条光明正大的路。

编辑:楚慧超

美编:孙佳红


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