国际贸易客服专员

资质要求：

1、英语略懂。---简单的阅读理解及日常口语；

2、工作经验。---可以接受你没有工作经验，但必须虚心勤学，克苦耐劳，认真负责并有良好的客服意识；

3、性格要求。---可以接你很个性，但必须有良好的团队合作精神，擅长多部门沟通和交流。

4、职业素养。---必须敬业爱岗，确保客户满意同时以公司利益为重的职业精神。

（此工作岗位2011春节后入职上班）

岗位职责：

1、协助销售部门响应每一个客户的要求；

2、处理客户质量投诉，并协调内部部门解决问题；

3、协助技术部门为客户做电话测试测试及对接等处理；

4、每日跟进与客户间尚没解决的问题，同时更新给客户及相关部门；

5、销售部门要求协助完成的其它工作。

按国家法律规定为员工提供医保及社保

要求提出者:深圳市品码科技有限公司