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外界好奇华为成功秘诀是什么，任正非的回答完全出人意料
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{{4}} 作者：龚进辉 [[文件:任正非003.jpeg|600px|right]] 最近，华为对外公开了2020年4月1日任正非在后勤服务改善座谈会上的讲话，他表示，“奋斗的目的是什么？过幸福生活，公司一直倡导在思想上艰苦奋斗，没有说过要在生活上艰苦。” 由于任正非平时鲜少抛头露面，除了在官方重要活动、领导视察华为时能见到他的身影，大部分时间基本消失在公众视野，也几乎不接受媒体采访，以至于不少人认为他充满神秘色彩。因此，任正非在华为内部的各种讲话，成为外界了解他的最新思考、战略部署和管理风格的一个重要观察窗口。 其中，我对任正非在2015年项目管理论坛上的讲话记忆尤为深刻，主题为《将军是打出来的》。他驳斥了“80后、90后是垮掉的一代”这一说法，称华为战斗在第一线的都是80后、90后，世界最终是他们的，我们这一代最终会死掉。 “面对公司发生的很大变化，每个人其实都要集中精力努力学习，提升自己，互相比赛。”任正非直言，年轻人要减少无益的朋友圈，不要在微信里消耗了人生和青春，青春是要变得更加美好，而不是无益地去消耗。 “我曾问身边的一个人有多少个朋友圈，他说‘200个’，维护这200个朋友圈的时候，就在非战略机会点上消耗了战略竞争力量，进步就慢了。”他希望华为员工学习美国军官如何要求自己，并以此来要求自己。 不难看出，任正非为年轻人的成长操碎了心，金玉良言、句句在理。道理人人都懂，均意识到理应减少无益的朋友圈，但如今年轻人的工作、生活已与微信深度绑定，减少日均使用时长难度着实不小，甚至有点不太现实。换言之，谁都不想在微信里白白消耗人生和青春，但臣妾做不到啊！ 不管你能不能做到，反正我是真心做不到，虽不至于与微信一刻也不能分割，但自从养成习惯后，日常真的极为依赖微信。或许，这就是人性吧！ 尽管任正非鲜少与媒体打交道，但还是偶尔会找机会与媒体沟通交流。比如，2015年1月，他在达沃斯接受BBC记者采访时难得打开话匣子，分享了不少干货，他的质朴和坦诚给我留下深刻印象。 BBC记者问了一个公众都很关心的问题：华为成功的秘诀是什么？可不可以学？原本以为任正非会大讲特讲充满哲理的精彩总结，但实际上他的回答完全出人意料，“第一点，华为就没有秘密，第二，任何人都可以学。”在任正非看来，华为既没有背景，也没有依靠、资源，唯有努力工作才可能获得机会，而努力工作首先要有一个方向，即为客户服务。 “因为，我们只有一个来源，就是客户口袋里面的钱。我们要对客户不好就拿不到这个钱，老婆也要跑了。所以说，我们要拿这个口袋的钱又不能用非法手段，又不能抢钱，又不能做什么东西，只好把产品做好，做服务。”任正非表示，只要坚定不移为客户服务，没有什么做不到。 当被问及为何如此神秘，以及自己是个什么样的企业家时，任正非谦虚地表示，“说我神秘，我有啥神秘？其实，我就是无能。”他说自己既不懂技术，又不懂财务、管理，“其实我就是坐在他们的车上，他们在前面拉，我出来看一看，大家以为都是我搞的。你问我一个问题，我肯定都答不上来。” 任正非直言，自己不像外界想象的什么都有，既然什么都没有，就最好别亮相。“我就觉得尽量还是少出头露面，不是说我真的是很了不起，我从来没有什么了不起，我们家里人都是老批评我的。” 当然，无论是公开亮相还是埋头工作，任正非始终觉得华为的长处无非就是比别人少喝咖啡、多干点活，因为起步太晚，成长年限太短，积累东西太少，只能比别人多吃苦。多么朴实的回答，没有高深的大道理，比那些在解读成功时打官腔或盲目吹嘘的说辞，更容易让人信服和圈粉。 不知你发现了没，自2019年以来，任正非一改过去低调作风，开始频频出镜接受媒体群访、专访，既有国内媒体，也有海外媒体，积极替华为发声，见媒体的次数比过去几十年总和要多得多。同时，他所谈及的话题也很广泛，既包括华为5G被打压、华为手机发展甚至接班人问题，也涉及个人家庭生活。 在我看来，任正非之所以画风突变，主要原因还是公司大了、实力强了，在国计民生中扮演越来越重要的角色，更受海外内瞩目，这决定其再也不能像过去一样只顾埋头干活，也得让海内外更好、更全面地了解华为。尤其是今天华为生意越做越大、涉猎越来越广，打交道的层级也越来越高，产业布局的广度和深度与过去完全不可同日而语。 作为一家自带流量的公众公司，华为保证信息透明显得尤为重要，有责任与外界持续保持沟通、以开放透明的方式展示自己。而任正非是华为灵魂人物，除了三位轮值董事长之外，没人比他更适合向媒体和公众介绍华为、推荐华为，堪称“最佳代言人”“标志性符号”。 任正非亲自站上一线全方位解密华为、答疑解惑，有助于打消政府（尤其是外国政府）、产业界、公众等各界顾虑，减少不必要的误解、猜忌甚至偏见，从而更好地推动自身业务在全球范围内稳健发展。需要指出的是，以上纯属我一家之言，不一定对，你怎么看任正非的这一转变？ 4年前，没有随从、也没有专车，72岁高龄的任正非傍晚独自在机场排队等出租车的照片刷屏朋友圈，低调、没老板架子的作风完全颠覆了外界认知，在震惊之余心生崇高敬意。与其说他是中国顶级富豪中的一股清流，不如说他是华为十几万员工艰苦奋斗的一个缩影。 一言以蔽之，看到任正非，你会发现华为成功乃至长盛不衰不是没有道理。
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